法的情報

返金・解約ポリシー

本ポリシーは、Fusion Pad（以下「本サービス」といいます）のサブスクリプション契約の解約および返金に関する取扱いを定めるものです。本ポリシーは「利用規約」「特定商取引法に基づく表記」と一体のものとして適用されます。

1. 解約の方法

利用者は、以下の方法によりいつでも本サービスを解約できます。

解約は利用者ご自身で完結できる導線を用意します。電話のみ・問い合わせのみでしか解約できない設計（いわゆる「解約困難」）は採用しません。

本サービスは期間末解約方式を採用します（決済代行事業者の cancel_at_period_end 設定と一致させます）。

本サービスは、解約後も現在の課金期間末まで利用可能な設計のため、中途解約による日割り返金・月割り返金は行いません。

月額の利用料は、利用者都合による中途解約の場合、未経過期間分の日割り返金・月割り返金を行わないものとします（解約後も期間末まで利用可能なため）。
二重課金・システム障害により本サービスを実質的に利用できなかった場合等、当社の責に帰すべき事由がある場合は、当社が個別に状況を確認のうえ、必要に応じて返金等の対応を行います。

本サービスには、現在、年額（年間）プランの提供はありません。 月額プランのみご提供しています。将来、年額プランを提供する場合は、本ポリシーおよび「特定商取引法に基づく表記」を改定のうえ、あらためて条件を明示します。

本サービスには無料枠があります。 アカウント登録後、口述20回・音声20分・AI校正5回まで無料でご利用いただけます（1アカウントにつき1回限り・期限なし）。

クレジットカードの登録は不要です。無料枠のご利用にお支払いは発生しません。
無料枠の終了時に自動で課金されることはありません。 無料枠を使い切った後も、お客様がご自身で有料プランをお申し込みにならない限り、料金が発生することはありません。
無料枠にはお支払いが発生しないため、返金の対象となる金銭のお支払いもありません。
有料プランのお申し込み後の返金の取扱いは、本ポリシー第2条・第3条によります。

当社の都合により本サービスの提供を終了する場合、未経過期間分については、利用者に不利益が生じないよう、未経過期間に対応する利用料を日割りまたは月割りで返金する等の対応を行います（利用規約第11条と整合させます）。

解約後の入力データ・アカウントデータの取扱い（保持・削除の時期）は、プライバシーポリシーおよび利用規約の定めによります。

私的入力データ（辞書・履歴・口述ログ等）は、利用者の端末内に保存されており、利用者ご自身で削除できます。
商取引・認証データ（アカウント・課金履歴）は、法令上の保存義務（電子帳簿保存法・税務関係書類につき原則7年等）がある期間は保持し、その後すみやかに削除します（プライバシーポリシー「7.」と一致）。

解約・返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

制定日: 2026年6月24日 / 最終改定日: 2026年8月9日（無料枠の新設に伴う改定）